سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 فبراير 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع Barxyon ("الموقع"، "نحن"، "لنا") بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع barxyon.com أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا بخصوص الموقع (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".

كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من مصادر متعددة خلال استخدامك للخدمات، ويعتمد نوع المعلومات التي نجمعها على طريقة تفاعلك معنا.

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • التواصل معك.

  • تحسين وتقديم الخدمات.

  • الامتثال للالتزامات القانونية.

  • حماية الموقع وحقوق المستخدمين.

أنواع المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

  • الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  • تفاصيل الطلب مثل عنوان الشحن والفوترة وتأكيد الدفع.

  • معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • بيانات الدعم مثل رسائلك أو استفساراتك معنا.

بعض الخدمات تتطلب تقديم هذه المعلومات، وفي حال عدم تقديمها، قد لا تتمكن من استخدام الميزات.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

نقوم بجمع بيانات الاستخدام مثل:

  • نوع الجهاز والمتصفح.

  • عنوان IP.

  • نشاطك على الموقع.

نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات لجمع هذه البيانات.

معلومات من أطراف ثالثة:

قد نحصل على معلومات عنك من:

  • شركائنا مثل Shopify.

  • شركات الدفع (مثل معلومات البطاقة وعنوان الفوترة).

  • شركات التحليل والإعلانات.

يتم التعامل مع هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

استخدام المعلومات الشخصية

  • لتقديم المنتجات والخدمات: إدارة الحسابات، معالجة الطلبات، الشحن، الإرجاع، والتواصل معك.

  • للتسويق والإعلانات: إرسال العروض والتحديثات عبر البريد أو الرسائل.

  • للأمان ومنع الاحتيال: مراقبة النشاطات المشبوهة وتأمين الحسابات.

  • لتحسين الخدمة والدعم: تقديم دعم العملاء وتحسين الخدمات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين الموقع والخدمات. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام. نحن ندعم إشارات “التحكم في الخصوصية العالمية (GPC)” التي تسمح لك بإلغاء التتبع.

الإفصاح عن المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مزودي الخدمات مثل الشحن والدفع.

  • شركاء التسويق.

  • أطراف ثالثة بموافقتك.

  • الجهات الحكومية أو القانونية إذا لزم الأمر.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عنهم عمدًا. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قدم معلومات، اتصل بنا.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

لا يوجد نظام أمان مثالي. نحافظ على معلوماتك فقط طالما نحتاج إليها لتقديم الخدمات أو الامتثال للأنظمة.

حقوقك (حسب موقعك الجغرافي):

  • الوصول: طلب نسخة من معلوماتك.

  • الحذف: طلب حذف معلوماتك.

  • التصحيح: تعديل معلومات غير دقيقة.

  • الاعتراض أو تقييد الاستخدام.

  • سحب الموافقة: عند الاعتماد على موافقتك.

  • الانسحاب من الإعلانات الموجهة.

قد نطلب منك إثبات هويتك لتنفيذ هذه الطلبات. لن نميز ضدك لممارستك لحقوقك.

الشكاوى

إذا كان لديك أي شكوى بخصوص تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا، أو تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات في بلدك.

المستخدمون الدوليون

قد نقوم بنقل بياناتك إلى دول خارج مكان إقامتك، ونضمن الالتزام بالآليات القانونية المعترف بها مثل البنود التعاقدية الموحدة للاتحاد الأوروبي.

التواصل معنا

لأي استفسار أو ممارسة لحقوقك:
📧 البريد الإلكتروني: bakryk000@gmail.com
📍 العنوان: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, المملكة المتحدة